最終更新日:2025年11月10日
1. 同意
本条件(以下「本条件」)は、Omnicharge(デラウェア法人、以下「Omnicharge」)が発行した見積書または請求書に記載され、かつ本条件を参照する製品(以下「製品」)のすべての販売に適用されます。注文を受け入れることは明示的に、購入者(以下「購入者」)が本条件に同意することを条件とし、Omnicharge が書面で明示的に別の条件に同意しない限り、他の条件は適用されません。本条件は、理解しやすくするために左右二列の形式で提示されることがあります。左列が法的拘束力のある条項を含み、右列が平易な言葉による非拘束の要約を示します。万一矛盾や不一致がある場合は、左列の条項が優先されます。右列の要約は参照用であり、法的条項を変更・補足・上書きするものではありません。
2. 定義
本条件において、以下の定義が適用されます:
「購入者」:Omnicharge が製品の購入について発行した見積書または請求書に記載された個人、法人、または団体を指します。
「パワーバンク」:携帯用充電装置であり、「パワーステーション」とのセット提供を目的として特別に設計・構成され、使用されるものを指します。
「パワーステーション」:複数のパワーバンクを収容・管理するよう設計された充電装置を指します。
「製品」:パワーステーションと、それにバンドルされたパワーバンクを総称したものを指します。
3. 購入と支払い
購入時点で支払いが求められます。ただし、Omnicharge が発行する該当請求書に別段の定めがある場合は除きます。
Omnicharge は、小切手、銀行振込、または現在の第三者決済業者(Stripe)を通じたオンライン決済など、さまざまな支払い方法を提供する場合があります。購入者は、選択した支払い方法に関し、Omnicharge または第三者決済業者が定める適用条件を遵守する責任があります。
注文を行うことで、購入者は選択した支払い方法を使用する権限を有し、提供するすべての支払い情報が正確であることを表明し保証します。オンライン決済の場合、購入者は該当する支払い方法に対し、注文の合計金額(適用税を含む)を請求することをOmnicharge に許可するものとします。購入者の発行銀行または決済業者から更新された支払い情報が提供された場合、今後のオンライン取引にその情報を使用することについてOmnicharge に許可を与えるものとします。
Omnicharge は、任意の理由で注文を拒否する権利を留保します。適用される税金は購入時に計算および適用されます。
4. 保証および返金
4.1 限定保証
Omnicharge は、製品が通常の使用方法に従っており、かつ Omnicharge が公表するガイドラインに沿っている場合、素材および製造上の欠陥に対して保証を行います(以下「限定保証」)。ここでいう「公表ガイドライン」とは、技術仕様、クイックスタートガイド、ユーザーマニュアル、サービス通知などを含み、Omnicharge のウェブサイトあるいは製品に同梱されて提供されるものを指します。保証期間は、製品が購入者または購入者が指定した受取人に配送された日から 2 年間とします(以下「保証期間」)。
さらに、パワーステーションが限定保証の対象となる欠陥品と判断された場合、まず購入者は Omnicharge に通知し、返送承認(Return Authorization)を得なければなりません。購入者は、自己負担で安全かつ適切な包装を用いてパワーステーションを Omnicharge に返送する責任があります。Omnicharge は、自己の裁量で修理または交換を行い、追加費用なしで購入者に返送します。なお、返送時の梱包不備による損傷については責任を負いません。
4.2 保証の除外事項
上記 4.1 の限定保証は、以下の事由による損傷または不具合については適用されません:
- 傷、へこみ、プラスチック部品の破損など、外観上の損傷。ただし、材料または製造上の欠陥による故障が起きた場合は除きます
- 製品の仕様に適合しない第三者部品や製品との併用による損傷
- 事故、乱用、誤用、火災、液体接触、地震その他当社の管理を超える外的要因による損傷
- Omnicharge 公表ガイドラインに反した使用方法による損傷
- Omnicharge の正規担当者以外によるサービス(改造を含む)による損傷
- 機能や能力を変更する目的で修正された製品
- 紛失、盗難、誤配置、放棄、第三者による持ち去りなどにより失われた製品
4.3 バッテリーに関する制限
限定保証は、通常の使用により時間経過とともに容量や性能が低下するよう設計された消耗部品(バッテリーやセルなど、以下「バッテリー部品」)には適用されません。ただし、以下の全てを満たす場合を除きます:
(a) 材料または製造上の欠陥に起因するバッテリー部品の故障であること、かつ
(b) 故障が保証期間内に発生したこと、かつ
(c) 4.2 に記載された除外条件のいずれにも該当しないこと。
なお、通常の化学的経年劣化や充電サイクルによるバッテリー容量の低下、稼働時間の短縮、充電速度の低下は欠陥とはみなされず、保証の対象外となります。これはリチウムイオン電池およびリチウムポリマー電池技術全般において通常の挙動です。
4.4 返金の対象
製品は 4.1 の限定保証の対象ですが、$500 未満の対象製品については、当社の返金および返品ポリシー(Refund and Return Policy)が適用される場合があります。返金の対象外となる製品は、4.1 の保証規定のみが適用されます。
4.5 保証請求の手続き
購入者が製品に欠陥があると考え、4.1 の限定保証の対象であると主張する場合、support@omnicharge.co に連絡し、保証請求を開始する必要があります。Omnicharge は請求内容を評価し、自己の裁量で以下のような救済措置を決定します:
- リモートでのトラブルシューティングや技術サポート
- 問題のある製品を回収する前に代替品を発送
- 交換前に製品の返送および検査を要求
- 製品の修理
- その他 Omnicharge が適切と判断する解決策
もし代替品を先に発送する方法が選ばれた場合、購入者は代替品受領から 30 日以内に元の製品を返送しなければなりません。返送費用は購入者負担とします。ただし、Omnicharge が書面で返送費用の負担に同意した場合を除きます。元製品が 30 日以内に返送されないか、検査の結果、限定保証の対象外と判断された場合、Omnicharge は購入者に対し代替品の定価を請求する権利を留保します。返送する製品は、輸送中の損傷を防ぐため適切な保護梱包にて発送する必要があります。返送時の損傷については、Omnicharge は責任を負いません。返送には、事前に取得した返品承認番号(Return Authorization)が必要です。
4.6 消費者法に関する留意事項
この限定保証は、購入者に特定の法的権利を与えるものです。購入者は、法域によって異なる他の権利を有する場合があります。適用法が許す範囲で、本条件における限定保証および救済措置は、口頭、書面、法定または黙示の保証および条件のすべてを排除または代替するものとします。ただし、消費者保護法下の法定保証や製造物責任法に基づく権利、また適用法が排除・制限できないその他の消費者保護上の権利は除かれます。
ご自身の権利を十分に理解するには、お住まいの国、州または地方の法律をご確認ください。
5. 損失のリスクおよび所有権
5.1 損失のリスク
製品の損失または損傷のリスクは、製品が配送業者に引き渡された時点で購入者に移転します。配送中の遅延や損害について、Omnicharge は責任を負いません。但し、購入者との取引に日本の消費者契約法が適用される場合であって、配送中の遅延等についてOmnichargeに故意又は過失の認められるときは、本項の規定は適用されないものとします。製品が発送され、追跡情報が購入者に提供された後は、購入者が配送状況を監視し、確実に受け取る責任を負います。もし購入者が製品を受け取らなかった、あるいは配送中に損害や紛失があったと認める場合は、配達日または配送業者が指定した予定配達日から 48 時間以内に書面で通知する必要があります。この期限内に通知がない場合、Omnicharge は、自己に故意又は過失の認められる場合を除き、いかなる責任も負わず、すべての損失・遅延の責任は購入者に帰属します。購入時に正確な配送先情報を提供すること、および配送に関する問題があった場合は速やかに配送業者と対応することも購入者の責任です。
5.2 所有権
製品の所有権は、当該請求書に基づくすべての支払いが完了するまで Omnicharge に留まります。所有権が移転するまでは、購入者は善良な管理者として製品を保有し、紛失や損傷を防ぐために善管注意義務を負います。所有権移転後は、購入者が製品を最終ユーザーにレンタル、リース、サブスクリプションなどで提供する場合を含め、購入者が製品に関する全責任を負います。
6. 購入者の責任
6.1 使用と管理
購入者は、製品の所有権が購入者に移転した後といえども、製品を、製品に同梱されているユーザーマニュアルまたは Omnicharge のウェブサイトで公開されている指示に厳密に従って使用・管理するものとします。購入者は、以下の行為をせず、また第三者に助長しないことに同意します:
- ハッキング、機能解除、回避、無断修理、改造、破損、干渉など、製品または組み込みソフトウェアや制限機能への不正操作
- 組み込みソフトウェアやファームウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、分解、解析、翻訳、改変、派生作品の作成
- 不正使用、放置、不適切なテストや保管、誤った取り扱い、危険な使い方などによる製品の損傷または安全性の損失
- Omnicharge が認可または承認していない部品やアクセサリーとの併用。これにより保証が無効となる可能性があり、Omnicharge はそれによる損傷や不具合について責任を負いません。
- Omnicharge の事前書面同意なしに、業として製品の再販、貸与、リースを行うこと
6.2 設定およびカスタマイズ
製品には、購入者が AC デフォルトオン機能やその他の設定オプションを変更できる機能が含まれている場合があります。購入者は、以下を認識し、これに同意するものとします:
- 購入者自身が、アプリまたは製品インターフェースを通じて行うすべての設定、構成、操作上の選択について単独で責任を負うこと。Omnicharge は、購入者個別の設定変更を制御・監視・承認するわけではありません。
- 購入者がカスタム設定やデフォルトではない設定を行うことによって生じるすべてのリスク(消費電力の増加、バッテリーの劣化、過熱、電気安全リスク、火災、接続機器への損害、購入者または第三者(最終ユーザーを含む)への損害や負傷など)を購入者がすべて負担すること。
- 本条件に含まれる他の免責および放棄条項に加え、購入者が行う設定または操作設定に起因または関連する購入者等のクレームに関して、Omnicharge は明示的にすべての責任を免除されること。
- 購入者が製品を最終ユーザーに提供する場合、購入者はその最終ユーザーに対し、安全な使用方法、設定によるリスク、使用監視、不正使用防止などについて十分に教育・説明し、適切に管理する責任を負うこと。
7. 知的財産権
7.1 所有権
すべての商標、サービスマーク、商号(以下「マーク」)および製品に関する知的財産権(ファームウェア、ソフトウェア、ハードウェア設計、特許、著作権、営業秘密などを含む)は、Omnicharge、その子会社、関連会社、または第三者ライセンサーに帰属します。
7.2 使用制限
Omnicharge による明示的な許可がない限り、購入者はマークまたは製品に関連する知的財産を、販売、ライセンス、配布、コピー、改変、公開実演、送信、公表、編集、派生作品の作成、またはその他の無断使用を行わないことに同意します。
7.3 権利付与の否定および権利行使
本条件は、明示または黙示によって、購入者に対し製品またはその関連知的財産の複製、改変、配布などの権利・許可を付与するものではありません。これらの行為を行うには、Omnicharge の書面による明示の承諾が必要です。ただし、適用法で認められている範囲では例外となる場合があります。
8. 保証の否認
第4条に明示された場合を除き、製品および提供されるサポートサービスはすべて「現状有姿」(AS-IS)で提供され、明示的または黙示的な保証(継続的な稼働、エラーなし、商品性、特定目的への適合性、品質、権利非侵害など)は一切行われません。
9. 責任の制限およびリスクの引き受け
9.1 特定責任の免除
如何なる場合においても、Omnicharge、その従業員、役員、取締役、株主、関連会社、ライセンサー、ベンダーは、製品の使用、アクセス、または使用不能から生じる間接的、付随的、特別、懲罰的、結果的な損害について、一切責任を負いません。但し、購入者との取引に日本の消費者契約法が適用される場合であって、製品の使用、アクセス又は使用不能についてOmnichargeに故意又は重過失の認められるときは、本項の一部免責規定は適用されないものとし、Omnichargeは、日本の民法にしたがい、相当因果関係の認められる範囲で責任を負うものとします。
9.2 損害賠償の上限
もし Omnicharge が因果関係のある直接損害について責任を負う場合でも、その合計責任額は、損害を引き起こした該当製品について購入者が支払った金額を超えないものとします。但し、購入者との取引に日本の消費者契約法が適用される場合であって、Omnichargeに故意又は重過失の認められるときは、本項の一部免責規定は適用されないものとし、日本の民法にしたがい、(購入者が当該製品について支払った金額にかかわらず、)相当因果関係の認められる範囲で責任を負うものとします。
9.3 リスクの引き受け
購入者は、製品の誤用、乱用、不正改造、または購入者または購入者が製品を提供する第三者による不正使用に起因するすべてのリスクを負います。Omnicharge は、以下の場合に生じる損害、傷害、損失について責任を負わないものとします:
- Omnicharge による公表ガイドラインに反した使用
- 付属の安全ガイドラインまたはユーザーマニュアルに従わなかった使用
- 無断修理、改造、改変
10. 免責(補償義務)
購入者は、購入者による、本条件のいずれかの条項違反、または本条件に定められた契約義務・合意事項を履行しないことから生じる、または関連するあらゆる請求、損害、責任、要求、訴訟、判決、和解、罰金、費用(合理的な弁護士費用を含む)について、Omnicharge、その関連会社、およびその取締役、役員、従業員、代理人、代表者(以下総称して「免責対象者」)を防御し、補償し、不利益を被らせないことに同意します。
11. 雑則
11.1 準拠法および裁判管轄
本条件は、法の抵触原則を問わず、適用される法域の法律に準拠し解釈されます。訴訟または法的手続きは、以下のように購入者の物理的所在地によって異なる法と管轄裁判所により規定されます:
| 購入者の所在地 |
準拠法(法の抵触原則を問わず)および裁判管轄 |
| 北米 |
カリフォルニア州法、ロサンゼルス(州または連邦)裁判所を専属管轄とする。 |
| 日本 |
日本法。 |
| 欧州 |
スイス法、チューリッヒ裁判所を専属管轄とする。 |
11.2 譲渡および移転の制限
いずれの当事者も、相手方の書面による事前の同意なしに、本条件に基づく権利または義務を第三者に譲渡または移転してはなりません。
11.3 通知
本条件のもとで要求または許可された通知は、Omnicharge に対しては support@omnicharge.co への電子メールにより、購入者に対しては該当注文で提供されたメールアドレスへの電子メールにより行うものとします。通知先情報を変更する場合は、書面による通知が必要です。通知は、送信日から2営業日後に有効となります。
11.4 権利の放棄
いずれかの当事者が本条件の条項の執行を怠った場合でも、将来的にその条項または他の条項の権利を放棄したものとはみなされません。
11.5 分離可能性
本条件のいずれかの条項、またはその一部が、管轄裁判所において無効、違法、または強制不能と判断された場合でも、残りの条項および本文は完全に効力を保持します。
11.6 完全合意
本条件は、製品の購入および使用に関して Omnicharge と購入者との間の完全で排他的な合意を構成します。過去または同時期の、書面・口頭・他の形態の合意、通信、了解事項に優先し、適用されます。購入者が発行した注文書、承認書、その他の書類に含まれる条件や条項は、Omnicharge が書面で明示的に同意しない限り、本製品の購入・使用には適用されません。
11.7 条項の変更
Omnicharge は、単独の裁量で本条件をいつでも修正または更新する権利を留保します。変更は、Omnicharge のウェブサイトに更新された条件が掲載された時点、または該当する場合には購入者への電子メールその他の合理的な通信手段による直接通知のいずれかで効力を生じます。ただし、購入済みの製品に関しては、注文を行った時点で有効だった条件(Omnicharge による請求書発行時点での条件)が当該取引を支配します。
11.8 追加条件
場合によっては、Omnicharge が提供する特定の製品、サービス、またはサブスクリプションには、別途定められた条件(「追加条件」)が適用されることがあります。購入またはサブスクリプションに追加条件が適用される場合、Omnicharge は購入者にその写しを提供するか、または取引完了前に閲覧可能なようにします。本条件と追加条件の間に矛盾がある場合、追加条件が優先して適用されます。ただし、それは追加条件内で明示的に定められている範囲に限ります。
11.9 差止救済
購入者は、本条件の第6条(購入者の責任)または第7.2条(使用制限)を重大に違反する行為またはそのおそれがある場合、Omnicharge に対し、金銭による賠償では不十分な不可逆的損害が生じることを認めます。このような違反または違反のおそれがある場合、Omnicharge は保証金や実損害の証明を要さず、直ちに差止命令、特別履行、その他衡平的救済を求める権利を有します。本条は、法または衡平法上利用可能な他の救済手段(損害賠償、弁護士費用、訴訟費用の回収など)を妨げるものではありません。
11.10 第三者マーケットプレイス販売
Omnicharge は、一部の製品をAmazon などの第三者オンラインマーケットプレイス(以下「オンラインマーケットプレイス」)を通じて販売する場合があります。もしあなたがオンラインマーケットプレイスを通じて製品を購入した場合:
- あなたの購入にはそのオンラインマーケットプレイスの利用規約、プライバシーポリシー、返金/返品ポリシーが適用され、本条件ではありません。
- ただし、第4条の保証は、オンラインマーケットプレイスで購入された製品にも適用されます。
- オンラインマーケットプレイス経由で購入した製品の保証請求については、購入証明を添えて support@omnicharge.co に直接ご連絡ください。
- 支払い、配送、またはマーケットプレイス固有のポリシーに関する問題について、Omnicharge はマーケットプレイスとあなたとの間の紛争に関しては責任を負いません。