Omni 20C+

The Omni 20c+ brings you one step closer to a world where a single port can be used to charge laptops, tablets, gaming devices, and more. It's a powerful USB-A and USB-C power bank that provides rapid, seamless, and safe data transfer without the juggling of multiple accessories.

SKU: OP2CA002

¥40,150 JPY
30 Day Returns
1 Year Warranty
Free US Shipping over $40

Charge everything

60W USB-C PORT

100W USB-C HUB

2X 18W USB-A PORTS

10W WIRELESS

TSA Approved

Travel with confidence, knowing our power banks are TSA-approved and perfect for carry-on.

Specs

Specs


General

Weight: 1.35 lbs (611 g)
Dimensions: 5.0″ x 4.8″ x 1.1″ (12.7 x 12.2 x 2.7 cm)
Operating Environment: Temperature 0°C-40°C,Humidity 30-70%,Altitude ≤2000m

USB-C Port

Port 1 and Port 2: Bidirectional Input & Output Charging
Input: 5V, 9V, 12V, 15V, 20V, up to3A, 45W max
Output Port 1: 5V/3A,9V/3A,12V/3A,15V/3A,20V/3A,60W max
Output Port 2: 5V/3A,9V/3A,12V/3A,15V/3A,20V/5A,100W max

USB-A Output

Port 1 and Port 2: 5V/3A,9V/2A,12V/1.5A, QC 3.0 compatible 18W

USB-C HUB

Right USB-C port works as a USB hub host. Use the 2 x USB-A and the left USB-C port for file transfer.

Wireless Charging

Output: 10w

Battery
Cell Type: 18650 Li-ion battery

Capacity: 20,000mAh, 71Wh ± 5%

Note: Please be aware that this unit is not intended for use with the Omni Power Station. If you require the Power Station replacement unit, kindly contact us at support@omnicharge.co.

Safety

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Warranty Policy

Warranty Policy

最終更新日:2023年11月14日

重要:お客様は、OMNICHARGE, INC. またはその関連会社 (以下、総称して「オムニチャージ」) から購入したオムニチャージの製品(以下「本製品」)を使用することにより、以下に定める 1 年間の限定保証 (ただし、契約で明示的に定められた場合は2年間。以下「本保証」) の条項に同意したものとみなされます。
本保証は、お客様がオムニチャージから本製品を日本で購入された場合に適用されます。お客様は、本保証規定をお読みになり、その中の制限、除外、および免責事項を含む利用規約に同意するまでは、本製品を使用しないでください。本保証の条項に同意しない場合は、本製品を使用せず、オムニチャージの返金ポリシーに記載されている返品期間内に購入した場所に返品してください。

本保証と適用法令との関係
本保証は、特定の法的権利をお客様に付与するものであり、法律で認められている場合を除き、オムニチャージは、販売契約の不適合から生じる可能性のある権利を含め、お客様が有するその他の権利を制限するものではありません。お客様の有する権利については、関連する法令をご確認ください。

適用法令に基づく保証の制限
本保証に規定されたサービス(以下「保証サービス」)は、口頭、書面、法定、明示または黙示を問わず、法令で認められる範囲において、他のすべての保証、救済、または条件に代わる唯一の保証とします。
オムニチャージは、本製品の商品適格性、特定目的への適合性、非侵害性、および互換性等に関する黙示の保証はいたしかねます。もっとも、かかる保証のうち、適用法令に基づいて認められるものについては、この限りではありません。

本保証の対象について
オムニチャージは、オムニチャージの公開ガイドラインに従って正常に使用した場合、オムニチャージブランドのハードウェア製品およびオリジナルパッケージに含まれるオムニチャージブランドの付属品(以下「オムニチャージ製品」)の材質および製造上の欠陥を保証します。
本保証は、オムニチャージ 製品が購入者に納品された日から 1 年間 (「保証期間」) 有効です。
オムニチャージ の「公開ガイドライン」には、オムニチャージ が公開または承認した技術仕様、クイック スタート ガイド、ユーザー マニュアル、およびサービス通信に含まれる情報が含まれますが、これらに限定されません。

本保証の対象とならないものについて
オムニチャージは、オムニチャージ製品の使用に関する指示に従わなかったために生じる損害については責任を負いません。

本保証は次の場合には適用されないものとします。

(A)バッテリー等の時間の経過とともに減少するように設計された消耗部品の損傷(素材また

は製造上の欠陥によるものを除く。)、 (B)ポートの傷、へこみ、プラスチックの破損等の外

観上の損傷(素材または製造上の欠陥によるものを除く。)、 (C) オムニチャージ製品の仕様に適合しない第三者のコンポーネントまたは製品との併用により生じた損傷(オムニチャージ製品の仕様は、www.OMNICHARGE.coの各製品の技術仕様または製品マニュアルにて入手能)、(D) 事故、乱用、誤用、火災、液体接触、地震、その他OMNICHARGEオムニチャージの管理が及ばない外的要因による損傷、(E) オムニチャージ の公開ガイドラインを逸脱して オムニチャージ製品を操作したことによって生じた損傷、(F) オムニチャージ以外の者が実施したサービス (アップグレードを含む) によって生じた損傷;(G) 機能または能力を変更するために変更されたオムニチャージ製品に生じた損傷、(H) オムニチャージ製品の経年劣化に起因する通常の磨耗や破損などによる不具合、 または、(I)公的機関から当該製品の盗難についてオムニチャージに連絡があった場合もしくは、お客様が製品の正規ユーザーであることを購入証明の提示などにより証明できない場合。

さらに、オムニチャージが提供するオムニチャージレンタルサービスで別途合意された場合を除き、本保証は、第三者への再販またはレンタルのために購入されたオムニチャージ製品の使用から生じる損傷、故障、またはその他の問題には適用されないものとします。

本保証がお客様の特定の状況に適用されるかどうか不明な場合、またはオムニチャージレン
タルサービスにご興味がある場合は support@omnipower.coまでお問い合わせください。

お客様の責任について
本保証をお受けになる前に、オムニチャージまたはその代理店は、お客様に対して、購入証明書の提出、潜在的問題を診断するための質問への回答、または本保証を受けるための手続をとっていただくことをお願いする場合があります。本保証後、お客様のオムニチャージ製品または交換デバイスは、適用されるアップデートに従うことを条件として初期化され(お客様がオムニチャージ製品を初回購入した時に設定されていた状態で)返却されます。

保証請求時の対応について
保証期間中に、お客様が本保証に基づき オムニチャージに請求を行った場合、オムニチャージはその選択により以下の対応を行います。(I) 新品または性能および信頼性が新品と同等のリサイクル部品を使用してオムニチャージ製品を修理します。(II) オムニチャージ製品を、新品および/または性能ならびに信頼性が新品と同等のであるリサイクル過去に使用された部品から製作された同一モデル (またはお客様の同意を得て、同様の機能を持つ製品) と交換します。オムニチャージ製品または部品が交換される場合、交換後の製品はお客様の所有物となり、交換された製品は オムニチャージの所有物になります。
請求を行う前に、オンラインヘルプを確認いただくか、またはsupport@omnicharge.coまで
ご連絡いただくことをお勧めいたします。

保証サービスオプション
オムニチャージは、修理または/交換後のお客様へのオムニチャージ製品の発送にかかる送料のみを負担します。お客様からオムニチャージに製品を返送する際の送料・手数料はお客様のご負担となります。オムニチャージ本製品は、輸送中の損傷を避けるため、元の梱包材に入れるか、その他の適切な方法で保護された状態で輸送する必要があります。オムニチャージは、配送中に生じた損害については責任を負いません。オムニチャージは、お客様の依頼された運送会社から提供された追跡番号により、弊社の倉庫に到着したことが確認された荷物に対してのみ責任を負います。
オムニチャージは、オムニチャージがお客様に保証サービスを提供する方法、およびお客様のオムニチャージ製品が保証のサービス方法を受ける資格を変更する権利を有します。また、保証サービスオプション、部品の在庫状況、および対応時間が異なる場合があります。購入国以外の国で保証サービスを受けようとする場合、適用されるすべての輸出入法規を遵守し、すべての関税、付加価値税、その他の関連する税金等の料金を負担する必要があります。国際サービスが利用可能な場合、オムニチャージは、日本国内の基準に準拠した同等のオムニチャージ製品および部品と修理または交換することがあります。

責任の制限
オムニチャージが負う責任は、オムニチャージに故意または重大な過失がある場合を除き、本保証に規定されるものに限定されます。
また、オムニチャージが、本保証に基づいて負う責任は、お客様が本製品を購入するためにお客様が支払った総額を超えることはありません。

一般条項
オムニチャージの再販業者、代理店、または従業員は、本保証を変更、延長、または条件を追加する権限を有しません。いずれかの条項が違法または法的強制力がないと判断された場合でも、残りの条項または法的強制力は影響を受けず、効力を有するものとします。本保証は、オムニチャージ製品の購入が行われた日本の法律に準拠し、同法に基づいて解釈されます。

Returns Policy

Returns Policy

最終更新日 2022年1月3日

この返金および返品ポリシー(以下「本ポリシー」)は、オムニチャージ社(以下「弊社」)の製品(以下「弊社製品」)の購入に関する利用規約(以下「本規約」) を補足するものです。本ポリシーに定義されていない用語は、本規約に規定された意味を有するものとします。

返品について
この度は弊社製品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。お客様が弊社製品をウェブサイトから直接購入した場合、本ポリシーの条件に従って、製品を返品して全額返金することができます。また、お客様が弊社の販売代理店から本製品を購入された場合、購入された本製品の返金および返品は、当該販売代理店が定める該当条件に従うものとします。

総額が500米ドルを超える購入、または当該製品が商業的利用のために購入されたと弊社が合理的に判断する場合には、払い戻しを行いません。また、弊社のウェブサイト上又は本ポリシーで返金不可とされている弊社製品については、返金に応じることはできません。もっとも、返金不可の製品であっても、弊社の保証規定が適用される場合があります。返金不可の追加アイテムは、以下のとおりです。

返金不可の追加アイテム:
購入の一環として提供する無料のアクセサリ
ダウンロード可能なソフトウェア製品
SmartCenterのサブスクリプション
割引商品

返品は、購入日から30日以内に発送いただいた場合に限り有効です。商弊社製品
は、未使用かつ梱包された状態で返送してください。使用された弊社製品は、返品または返金の対象にはなりませんので、ご留意ください。返品する場合、弊社製品の他、すべての梱包材、マニュアル、書類、付属品も併せて返品ください。付属品が欠品または破損している状態で返品された弊社製品については、弊社が当該欠品または破損した付属品の返品を受け入れると合理的に決定しない限り、返品または返金の対象にもなりません。

ご購入いただいた弊社製品を返品される場合には、事前に弊社サポートチーム(support@omnicharge.co)までご連絡ください。サポートチームが今後の対応を決定し、その際、返品確認番号(RMA)をお知らせします。弊社は、事前の承認とRMA番号のない返品はお受けできませんので、ご了承ください。なお、返品にかかる送料はお客様負担となります。

弊社は、返品を受理し検品した後、お客様に対し、返品された製品を受領したことをお知らせする電子メールを送信します。また、あわせて返金の承認・不承認についてもお知らせします。弊社が付属品の紛失または破損にも関わらず返品を受け入れる場合、お客様は、返品額から紛失または破損した付属品の価値を差し引く場合があることに同意するものとします。

返品が承認された場合、30日以内に、お客様のクレジットカードまたは購入時の支払方法により返金されます。30日を経過しても返金が行われない場合は、support@omnicharge.coまでご連絡ください。

弊社製品の返送について
弊社は、返送中の弊社製品の破損や紛失については、責任を負いかねますのでご了承ください。弊社製品を返品される場合には、破損・紛失に関する補償や追跡サービスが付帯した郵送方法の利用をお勧めします。弊社が返品された弊社製品を実際に受領し、またはお客様にて弊社による受領の証明がなされない限り、返金を行うことはできません。

不良品について
上記にかかわらず、お客様が購入された弊社製品に欠陥がある場合には、当該製品は弊社が定める保証の対象となる場合があります。製品の欠陥であると思われるものを発見した場合は、弊社サポートチーム(support@omnicharge.co)までご連絡ください。

One port

for all your power needs

Lightning-fast charging of your USB-C devices with quick & safe data transfer for files and media like photos, videos, and music. With an Omni 20C+, you only need one device to get the job done. Wireless charging means you may not even need to take your charging cable for some devices.

Unlimited charging
possibilities

Action Camera

8
Charges

DSLR Camera

4
Charges

Smartphone

4
Charges

Drone

2
Charges

Tablet

2
Charges

13" Laptop

1
Charge

Fast and Flexible Recharging

With our fast and flexible charging this portable laptop charger can recharge in under 3 hours. Its pass-through capabilities let you recharge the power bank (input) at the same time as it charges your devices (output). The Omni 20C+ charging bank gives you reliable power no matter where you are that can be completely customized to your needs.

Knowledge is Power

No more guessing how much power your devices need or how much power your Omnicharge is providing. Our OLED screen provides smart power readings so you can take better control of your devices power levels, knowing what you need to stay powered throughout the day. The power is in your hands.

Built to Last

Omnicharge solutions are designed with quality and reliability in mind. From our advanced power architecture design to power safety providing reliable use with all your devices. The Omni 20C+ is manufactured with high quality electronic components and battery cells.

Travels With You Everywhere

The Omni 20C+ can be brought with you in your carry-on luggage. It's capacity (20,00mAh/71Wh) falls well within the Federal Aviation Administration's safety limit of 100Wh.

"The Omni 20+ will allow you to stay connected no matter where your work takes you."

Sam Moskowitz

Cinematographer

"The Omni 20+ allows me to create music anytime and anywhere."

Sonny Remlinger

Musician

"The Omni Ultimate will power your remote office wherever you are."

Gianna Keiko

Photographer

"As a business owner the Omni 20c allows me to set up my office anywhere in the world."

Kathy Xydis

Business Owner

"This is only the second time I had to power it up in a week of full use during a production."

Jason Winn

Filmmaker

"Working on the go has never been easier now that I have Omni 20+."

Patrick Foley

3D Artist

"You're never going to miss the perfect shot if you have the Omni 20+."

Tiffany Alanoori

Photographer

"With the Omni Mobile power bank I'm able to work remotely anywhere in the world."

Collen Henderson

CEO

"The Omni Mobile is the pocket-sized power that I didn't even know that I needed."

Asiel Hardison

Dancer / Choreographer

"Omni 20+ has been a game changer for my content creation."

Will Armijo

Entrepreneur

Customer Reviews

Based on 206 reviews
85%
(176)
14%
(28)
0%
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1%
(2)
A
Andrew Chee
Omni 20C+ is superb.

I now carry it with me; along with my work macbook; iphone13 pro max, iPad Air. I could work from anywhere; and I can have all my devices charged at the same time. Now; I am a confident nomad.

T
Tom
Awesome

I have a personal one and we have a set of 10 with the banks to charge them at work. These are awesome. The 3 prong plug comes in handy.

T
T.B.
What a great tool to support my needs while traveling!

I used technology pervacivly throughout my day and the Omni 20C+ has become an important part of my day because of the capabilities and ease of use. I frequently travel for business and pleasure and I have been searching for a tool that looks greatnand supports all of my needs easily. I finally found the perfect tool for my needs and the best part is that the Omni 20C+ will replace the hubs that I've been carrying around as well! I have experienced no issues since taking out of the box. The instructions are clear andnconse and best of all easy to understand. Most impressive feature is the 100w charging

s
sangho park
A really good power bank

It has 2 USB c and wireless charging, so I can charge 3 phones at the same time and my laptop is really fast. I love Power Bank

D
Dave Springob
Excellent charger!

Highly recommend!

Our Community

"This portable powerhouse keeps my devices charged, so I can capture every breathtaking moment and never miss a chance📸"

@xxi..vision

“The next time I’m traveling, I am more confident that my devices will have enough power to last for the day.”

@nvzion

"The Swiss Army Knife of power solutions. They can power pretty much anything, safely and reliably and are built for professional use."

@creativepathfilms

Omni 20 power bank is a revolutionary
power charger that can charge or power
most devices, at the same time

@benji_johnson

"Omnicharge has significantly improved my workflow and lifestyle by providing me with a reliable power source wherever I go."

@egodyne

"Thank you for sending me this fantastic product and I can’t wait to put it to work on my photographic travels!!!!"

@maxbroggiphoto86

Product Information

Specifications

Specifications


General

Weight: 1.35 lbs (611 g)
Dimensions: 5.0″ x 4.8″ x 1.1″ (12.7 x 12.2 x 2.7 cm)
Operating Environment: Temperature 0°C-40°C,Humidity 30-70%,Altitude ≤2000m

USB-C Port

Port 1 and Port 2: Bidirectional Input & Output Charging
Input: 5V, 9V, 12V, 15V, 20V, up to3A, 45W max
Output Port 1: 5V/3A,9V/3A,12V/3A,15V/3A,20V/3A,60W max
Output Port 2: 5V/3A,9V/3A,12V/3A,15V/3A,20V/5A,100W max

USB-A Output

Port 1 and Port 2: 5V/3A,9V/2A,12V/1.5A, QC 3.0 compatible 18W

USB-C HUB

Right USB-C port works as a USB hub host. Use the 2 x USB-A and the left USB-C port for file transfer.

Wireless Charging

Output: 10w

Battery
Cell Type: 18650 Li-ion battery

Capacity: 20,000mAh, 71Wh ± 5%

Note: Please be aware that this unit is not intended for use with the Omni Power Station. If you require the Power Station replacement unit, kindly contact us at support@omnicharge.co.

Safety

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omnicharge_safety_icons-02_480x480

FAQ

FAQ


1. How long can Omnicharge charge your laptop?


This question is rather complicated since your laptop's power consumption fluctuates a lot depending on if you're gaming or simply browsing the Internet on the laptop. This affects the time and percentage Omnicharge can charge your laptop.

So, to simplify the question, we use a more objective method by comparing Omnicharge's battery capacity to the laptop's internal battery capacity. Also considering the efficiency loss of both Omnicharge's conversion circuits and the laptop's power adaptor, the equation of charge percentage is:

Omnicharge's battery capacity / laptop's internal battery capacity * Omnicharge's conversion circuits efficiency * laptop's power supply efficiency

2. Can any USB-C battery charge a USB-C laptop?

In most cases, laptops require a minimum wattage in order to accept a charge from a USB-C source. Modern laptops generally conform to USB power delivery standards (USB PD), which is a uniform standard of charging. To determine what USB PD voltages your laptop is compatible with, you should be able to check underneath your laptop, to see which PD voltages it supports. Most laptops will require a minimum of 20-30W to initiate charging and can draw as much as 100W through USB-C.

The Omni 20+, Omni 20C+, Omni 30C+, Omni 40+, Omni 40C+, Omni Ultimate, Omni Mobile 12,800, and Omni Mobile 25,600 all conform to USB-PD standards, and can provide up to 60W output, which is enough to charge all but the most high powered USB-C laptops. The Omni 20c+, Omni 30C+, Omni 40+, Omni 40C+ and Omni Ultimate can output up to 100W from one of the ports and can power high powered USB-C laptops like the Wacom Mobile Studio Pro, and the latest 16" MacBook Pro.

3. What is USB PD?


All USB-C ports on Omnicharge products support USB Power Delivery. USB Power Delivery (or PD, for short) is a unified charging standard that can be used all across USB-C devices. Normally, each device is charged with its own adapter, but with USB-PD, one universal USB-C adapter will be able to power a wide variety of different devices including laptops, tablets, phones and more. USB PD uses voltage profiles that are standardized across PD compatible devices.

Not all USB-C devices use USB PD, but this is mostly a problem with older USB-C devices. Most modern USB-C devices are compatible with USB PD.

4. How To Use Hub Mode?


The Omni 20C+ can also be used as a USB hub for your USB peripherals. Turn one USB-C port into 3 different ports for your smartphones, flash drives, mouse or cameras.

  1. Connect the USB-C/HUB port (on the right side) to a USB-C port on your laptop.
  2. Initiate HUB mode by short pressing the HUB button (bottom button), and a HUB icon will appear on the screen. The secondary USB-C port (left side) and the 2 USB-A ports can be used to transfer files from smartphones, flash drives, cameras or other standard USB-A or USB-C devices.
5. Can I carry my Omnicharge with me on the plane?


Yes! Omni 20+ and Omni 20C+ can be brought with you in your carry-on luggage. The capacity of Omni 20C+ (20400mAh/71Wh) fall within the Federal Aviation Administration’s safety limit of 100Wh. Please click these links for more detailed information: FAA battery guidelines

What's Included

What's Included


Omni 20C+
100W USB-C Cable
Instruction Manual

Warranty

Warranty

最終更新日:2023年11月14日

重要:お客様は、OMNICHARGE, INC. またはその関連会社 (以下、総称して「オムニチャージ」) から購入したオムニチャージの製品(以下「本製品」)を使用することにより、以下に定める 1 年間の限定保証 (ただし、契約で明示的に定められた場合は2年間。以下「本保証」) の条項に同意したものとみなされます。
本保証は、お客様がオムニチャージから本製品を日本で購入された場合に適用されます。お客様は、本保証規定をお読みになり、その中の制限、除外、および免責事項を含む利用規約に同意するまでは、本製品を使用しないでください。本保証の条項に同意しない場合は、本製品を使用せず、オムニチャージの返金ポリシーに記載されている返品期間内に購入した場所に返品してください。

本保証と適用法令との関係
本保証は、特定の法的権利をお客様に付与するものであり、法律で認められている場合を除き、オムニチャージは、販売契約の不適合から生じる可能性のある権利を含め、お客様が有するその他の権利を制限するものではありません。お客様の有する権利については、関連する法令をご確認ください。

適用法令に基づく保証の制限
本保証に規定されたサービス(以下「保証サービス」)は、口頭、書面、法定、明示または黙示を問わず、法令で認められる範囲において、他のすべての保証、救済、または条件に代わる唯一の保証とします。
オムニチャージは、本製品の商品適格性、特定目的への適合性、非侵害性、および互換性等に関する黙示の保証はいたしかねます。もっとも、かかる保証のうち、適用法令に基づいて認められるものについては、この限りではありません。

本保証の対象について
オムニチャージは、オムニチャージの公開ガイドラインに従って正常に使用した場合、オムニチャージブランドのハードウェア製品およびオリジナルパッケージに含まれるオムニチャージブランドの付属品(以下「オムニチャージ製品」)の材質および製造上の欠陥を保証します。
本保証は、オムニチャージ 製品が購入者に納品された日から 1 年間 (「保証期間」) 有効です。
オムニチャージ の「公開ガイドライン」には、オムニチャージ が公開または承認した技術仕様、クイック スタート ガイド、ユーザー マニュアル、およびサービス通信に含まれる情報が含まれますが、これらに限定されません。

本保証の対象とならないものについて
オムニチャージは、オムニチャージ製品の使用に関する指示に従わなかったために生じる損害については責任を負いません。

本保証は次の場合には適用されないものとします。

(A)バッテリー等の時間の経過とともに減少するように設計された消耗部品の損傷(素材また

は製造上の欠陥によるものを除く。)、 (B)ポートの傷、へこみ、プラスチックの破損等の外

観上の損傷(素材または製造上の欠陥によるものを除く。)、 (C) オムニチャージ製品の仕様に適合しない第三者のコンポーネントまたは製品との併用により生じた損傷(オムニチャージ製品の仕様は、www.OMNICHARGE.coの各製品の技術仕様または製品マニュアルにて入手能)、(D) 事故、乱用、誤用、火災、液体接触、地震、その他OMNICHARGEオムニチャージの管理が及ばない外的要因による損傷、(E) オムニチャージ の公開ガイドラインを逸脱して オムニチャージ製品を操作したことによって生じた損傷、(F) オムニチャージ以外の者が実施したサービス (アップグレードを含む) によって生じた損傷;(G) 機能または能力を変更するために変更されたオムニチャージ製品に生じた損傷、(H) オムニチャージ製品の経年劣化に起因する通常の磨耗や破損などによる不具合、 または、(I)公的機関から当該製品の盗難についてオムニチャージに連絡があった場合もしくは、お客様が製品の正規ユーザーであることを購入証明の提示などにより証明できない場合。

さらに、オムニチャージが提供するオムニチャージレンタルサービスで別途合意された場合を除き、本保証は、第三者への再販またはレンタルのために購入されたオムニチャージ製品の使用から生じる損傷、故障、またはその他の問題には適用されないものとします。

本保証がお客様の特定の状況に適用されるかどうか不明な場合、またはオムニチャージレン
タルサービスにご興味がある場合は support@omnipower.coまでお問い合わせください。

お客様の責任について
本保証をお受けになる前に、オムニチャージまたはその代理店は、お客様に対して、購入証明書の提出、潜在的問題を診断するための質問への回答、または本保証を受けるための手続をとっていただくことをお願いする場合があります。本保証後、お客様のオムニチャージ製品または交換デバイスは、適用されるアップデートに従うことを条件として初期化され(お客様がオムニチャージ製品を初回購入した時に設定されていた状態で)返却されます。

保証請求時の対応について
保証期間中に、お客様が本保証に基づき オムニチャージに請求を行った場合、オムニチャージはその選択により以下の対応を行います。(I) 新品または性能および信頼性が新品と同等のリサイクル部品を使用してオムニチャージ製品を修理します。(II) オムニチャージ製品を、新品および/または性能ならびに信頼性が新品と同等のであるリサイクル過去に使用された部品から製作された同一モデル (またはお客様の同意を得て、同様の機能を持つ製品) と交換します。オムニチャージ製品または部品が交換される場合、交換後の製品はお客様の所有物となり、交換された製品は オムニチャージの所有物になります。
請求を行う前に、オンラインヘルプを確認いただくか、またはsupport@omnicharge.coまで
ご連絡いただくことをお勧めいたします。

保証サービスオプション
オムニチャージは、修理または/交換後のお客様へのオムニチャージ製品の発送にかかる送料のみを負担します。お客様からオムニチャージに製品を返送する際の送料・手数料はお客様のご負担となります。オムニチャージ本製品は、輸送中の損傷を避けるため、元の梱包材に入れるか、その他の適切な方法で保護された状態で輸送する必要があります。オムニチャージは、配送中に生じた損害については責任を負いません。オムニチャージは、お客様の依頼された運送会社から提供された追跡番号により、弊社の倉庫に到着したことが確認された荷物に対してのみ責任を負います。
オムニチャージは、オムニチャージがお客様に保証サービスを提供する方法、およびお客様のオムニチャージ製品が保証のサービス方法を受ける資格を変更する権利を有します。また、保証サービスオプション、部品の在庫状況、および対応時間が異なる場合があります。購入国以外の国で保証サービスを受けようとする場合、適用されるすべての輸出入法規を遵守し、すべての関税、付加価値税、その他の関連する税金等の料金を負担する必要があります。国際サービスが利用可能な場合、オムニチャージは、日本国内の基準に準拠した同等のオムニチャージ製品および部品と修理または交換することがあります。

責任の制限
オムニチャージが負う責任は、オムニチャージに故意または重大な過失がある場合を除き、本保証に規定されるものに限定されます。
また、オムニチャージが、本保証に基づいて負う責任は、お客様が本製品を購入するためにお客様が支払った総額を超えることはありません。

一般条項
オムニチャージの再販業者、代理店、または従業員は、本保証を変更、延長、または条件を追加する権限を有しません。いずれかの条項が違法または法的強制力がないと判断された場合でも、残りの条項または法的強制力は影響を受けず、効力を有するものとします。本保証は、オムニチャージ製品の購入が行われた日本の法律に準拠し、同法に基づいて解釈されます。