最終更新日：2023年11月14日
重要：お客様は、OMNICHARGE, INC. またはその関連会社 (以下、総称して「オムニチャージ」) から購入したオムニチャージの製品（以下「本製品」）を使用することにより、以下に定める 1 年間の限定保証 (ただし、契約で明示的に定められた場合は2年間。以下「本保証」) の条項に同意したものとみなされます。
本保証は、お客様がオムニチャージから本製品を日本で購入された場合に適用されます。お客様は、本保証規定をお読みになり、その中の制限、除外、および免責事項を含む利用規約に同意するまでは、本製品を使用しないでください。本保証の条項に同意しない場合は、本製品を使用せず、オムニチャージの返金ポリシーに記載されている返品期間内に購入した場所に返品してください。
本保証と適用法令との関係
本保証は、特定の法的権利をお客様に付与するものであり、法律で認められている場合を除き、オムニチャージは、販売契約の不適合から生じる可能性のある権利を含め、お客様が有するその他の権利を制限するものではありません。お客様の有する権利については、関連する法令をご確認ください。
適用法令に基づく保証の制限
本保証に規定されたサービス（以下「保証サービス」）は、口頭、書面、法定、明示または黙示を問わず、法令で認められる範囲において、他のすべての保証、救済、または条件に代わる唯一の保証とします。
オムニチャージは、本製品の商品適格性、特定目的への適合性、非侵害性、および互換性等に関する黙示の保証はいたしかねます。もっとも、かかる保証のうち、適用法令に基づいて認められるものについては、この限りではありません。
本保証の対象について
オムニチャージは、オムニチャージの公開ガイドラインに従って正常に使用した場合、オムニチャージブランドのハードウェア製品およびオリジナルパッケージに含まれるオムニチャージブランドの付属品（以下「オムニチャージ製品」）の材質および製造上の欠陥を保証します。
本保証は、オムニチャージ 製品が購入者に納品された日から 1 年間 (「保証期間」) 有効です。
オムニチャージ の「公開ガイドライン」には、オムニチャージ が公開または承認した技術仕様、クイック スタート ガイド、ユーザー マニュアル、およびサービス通信に含まれる情報が含まれますが、これらに限定されません。
本保証の対象とならないものについて
オムニチャージは、オムニチャージ製品の使用に関する指示に従わなかったために生じる損害については責任を負いません。
本保証は次の場合には適用されないものとします。
(A)バッテリー等の時間の経過とともに減少するように設計された消耗部品の損傷（素材また
は製造上の欠陥によるものを除く。）、 (B)ポートの傷、へこみ、プラスチックの破損等の外
観上の損傷（素材または製造上の欠陥によるものを除く。）、 (C) オムニチャージ製品の仕様に適合しない第三者のコンポーネントまたは製品との併用により生じた損傷（オムニチャージ製品の仕様は、www.OMNICHARGE.coの各製品の技術仕様または製品マニュアルにて入手能）、(D) 事故、乱用、誤用、火災、液体接触、地震、その他OMNICHARGEオムニチャージの管理が及ばない外的要因による損傷、(E) オムニチャージ の公開ガイドラインを逸脱して オムニチャージ製品を操作したことによって生じた損傷、(F) オムニチャージ以外の者が実施したサービス (アップグレードを含む) によって生じた損傷；(G) 機能または能力を変更するために変更されたオムニチャージ製品に生じた損傷、(H) オムニチャージ製品の経年劣化に起因する通常の磨耗や破損などによる不具合、 または、(I)公的機関から当該製品の盗難についてオムニチャージに連絡があった場合もしくは、お客様が製品の正規ユーザーであることを購入証明の提示などにより証明できない場合。
さらに、オムニチャージが提供するオムニチャージレンタルサービスで別途合意された場合を除き、本保証は、第三者への再販またはレンタルのために購入されたオムニチャージ製品の使用から生じる損傷、故障、またはその他の問題には適用されないものとします。
本保証がお客様の特定の状況に適用されるかどうか不明な場合、またはオムニチャージレン
タルサービスにご興味がある場合は support@omnipower.coまでお問い合わせください。
お客様の責任について
本保証をお受けになる前に、オムニチャージまたはその代理店は、お客様に対して、購入証明書の提出、潜在的問題を診断するための質問への回答、または本保証を受けるための手続をとっていただくことをお願いする場合があります。本保証後、お客様のオムニチャージ製品または交換デバイスは、適用されるアップデートに従うことを条件として初期化され（お客様がオムニチャージ製品を初回購入した時に設定されていた状態で）返却されます。
保証請求時の対応について
保証期間中に、お客様が本保証に基づき オムニチャージに請求を行った場合、オムニチャージはその選択により以下の対応を行います。(I) 新品または性能および信頼性が新品と同等のリサイクル部品を使用してオムニチャージ製品を修理します。(II) オムニチャージ製品を、新品および/または性能ならびに信頼性が新品と同等のであるリサイクル過去に使用された部品から製作された同一モデル (またはお客様の同意を得て、同様の機能を持つ製品) と交換します。オムニチャージ製品または部品が交換される場合、交換後の製品はお客様の所有物となり、交換された製品は オムニチャージの所有物になります。
請求を行う前に、オンラインヘルプを確認いただくか、またはsupport@omnicharge.coまで
ご連絡いただくことをお勧めいたします。
保証サービスオプション
オムニチャージは、修理または/交換後のお客様へのオムニチャージ製品の発送にかかる送料のみを負担します。お客様からオムニチャージに製品を返送する際の送料・手数料はお客様のご負担となります。オムニチャージ本製品は、輸送中の損傷を避けるため、元の梱包材に入れるか、その他の適切な方法で保護された状態で輸送する必要があります。オムニチャージは、配送中に生じた損害については責任を負いません。オムニチャージは、お客様の依頼された運送会社から提供された追跡番号により、弊社の倉庫に到着したことが確認された荷物に対してのみ責任を負います。
オムニチャージは、オムニチャージがお客様に保証サービスを提供する方法、およびお客様のオムニチャージ製品が保証のサービス方法を受ける資格を変更する権利を有します。また、保証サービスオプション、部品の在庫状況、および対応時間が異なる場合があります。購入国以外の国で保証サービスを受けようとする場合、適用されるすべての輸出入法規を遵守し、すべての関税、付加価値税、その他の関連する税金等の料金を負担する必要があります。国際サービスが利用可能な場合、オムニチャージは、日本国内の基準に準拠した同等のオムニチャージ製品および部品と修理または交換することがあります。
責任の制限
オムニチャージが負う責任は、オムニチャージに故意または重大な過失がある場合を除き、本保証に規定されるものに限定されます。
また、オムニチャージが、本保証に基づいて負う責任は、お客様が本製品を購入するためにお客様が支払った総額を超えることはありません。
一般条項
オムニチャージの再販業者、代理店、または従業員は、本保証を変更、延長、または条件を追加する権限を有しません。いずれかの条項が違法または法的強制力がないと判断された場合でも、残りの条項または法的強制力は影響を受けず、効力を有するものとします。本保証は、オムニチャージ製品の購入が行われた日本の法律に準拠し、同法に基づいて解釈されます。
